Eliminazione dell'account e dei dati — TravelTrackr
Questa pagina spiega come richiedere l'eliminazione del tuo account TravelTrackr ("l'App") e dei dati associati. Il titolare del trattamento è AyonLabs. Contatto: info.ayonlabs@gmail.com.
Come eliminare il tuo account dall'App
- Apri TravelTrackr ed effettua l'accesso.
- Vai su Profilo → Impostazioni.
- Tocca Elimina account.
- Conferma reinserendo la password (o riautenticandoti con Google).
L'account e i dati associati vengono eliminati immediatamente al momento della conferma.
Come richiedere l'eliminazione senza usare l'App
Se non riesci ad accedere all'App, invia un'email a info.ayonlabs@gmail.com dall'indirizzo email del tuo account, con oggetto "Richiesta di eliminazione account". La richiesta viene evasa entro 30 giorni.
Dati che vengono eliminati
Quando elimini l'account rimuoviamo definitivamente:
| Categoria | Dettaglio |
|---|---|
| Account di autenticazione | Indirizzo email e identificatori di accesso (Firebase Authentication) |
| Profilo | Nome, cognome, nickname, paese di residenza, foto profilo, preferenze di notifica, preferenze sul consenso agli annunci |
| Cronologia di viaggio | Paesi, città e luoghi contrassegnati come visitati o in wishlist |
| Social | Elenco amici e richieste di amicizia (rimossi anche dal lato dell'altro utente), feed attività |
| Progressi | Badge, collezioni, punteggio Rank, stato dei quiz |
| Notifiche | Cronologia notifiche in-app e token dei dispositivi per le notifiche push |
Dati che vengono conservati
Copie residue nei backup cifrati vengono eliminate entro 30 giorni dalla richiesta. Possiamo conservare dati aggregati o anonimizzati che non ti identificano (ad esempio statistiche d'uso complessive). Non conserviamo altri dati personali dopo l'eliminazione.